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Zahlung und Versand

Bezahlung des Mietpreises und Verlängerung der Mietdauer

Der Mietpreis für die von Dir geliehenen Kleidungsstücke ist monatlich zu bezahlen. Dein jeweiliger Mietmonat beginnt mit der Ankunft des Mietpakets bei Dir zu Hause und endet am gleichen Tag des folgenden Monats. Die erste Monatsmiete bezahlst Du per Vorkasse oder Paypal, nach Geldeingang versenden wir eure Räubersachen. Wenn Du die Kleider nach Ablauf des ersten Monats weiter mieten möchtest, schicken wir Dir jeweils am 14. des Monats die nächste Rechnung per Email zu. Diese begleichst Du per Paypal oder Überweisung. Keine der Zahlungsoptionen ist mit Gebühren für Dich verbunden. Wenn Du die Sachen zurück schicken möchtest, so gib sie bitte als kostenfreie Retoure mit Barcode im Hermesshop Deiner Nähe ab.

Lieferung, Versandkosten und Rücksendung

Wir liefern innerhalb Deutschlands und seit dem 8. Mai 2017 mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 2-7 Tage. Die Versandkosten betragen anteilig für Dich 4,90 €. Räubersachen übernimmt für jede Bestellung eine kostenfreie Rücksendung für Dich. Bei allen neuen Sendungen ab dem 8. Mai 2017 liegt eurer Sendung ein DHL Rücksendeschein bei, mit dem ihr das Paket kostenfrei an uns zurück senden könnt. Gebt es bitte hierfür in jeder beliebigen Post oder DHL-Station ab. Alternativ dazu könnt ihr es auch jedem DHL Fahrer, der euch über den Weg läuft, in die Hand drücken. Eine Abholung seitens DHL bei euch zu Hause, könnt ihr selbst gegen eine zusätzliche Gebühr bei DHL beauftragen.

Achtung: Für alle Sendungen vor dem 8. Mai 2017, die mit Hermes an euch verschickt wurden, gilt für die Rücksendung das alte Prozedere.

Die Rücksendungen über Hermes sind nach wie vor und zeitlich unbegrenzt gültig!

Bitte hebe für die Rücksendung der Mietsachen unbedingt die Verpackung auf, in der Du die Sachen erhalten hast. Du brauchst dann keinen extra Rücksendeschein, denn das alte Label, mit dem die Sachen zu Dir gekommen sind, gilt auch für die Rücksendung. Dafür ist es wichtig, dass der Versandaufkleber nicht beschädigt wird. Dann gibst Du das Paket bitte einfach wieder zugeklebt in einer der vielen Hermesfilialen ab. Du hast auch die Möglichkeit, es ohne weitere Kosten bei Dir zu Hause abholen zu lassen. Schreibe uns dafür bitte rechtzeitig eine Mail mit dem genauen Abholdatum. Falls doch einmal etwas schief geht, wende Dich bitte an: kontakt@raeubersachen.de.

Verpackung

Räubersachen verwendet zum Versenden der Waren gebrauchte Kartons und verzichtet bewusst auf Plastikverpackungen (mit Ausnahme der neuen Sachen, die in Plastik verpackt vom Hersteller kommen). Bitte hebt die Verpackung für die Zeit der Miete auf und schickt uns die Sachen im gleichen Karton zurück. Auch die Hängetags verwenden wir gern weiter. Danke.

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten